アフターケアについて｜表参道で人気の婚約指輪をご案内!!【カデンシア+ブライダル】

指輪選びのガイド
アフターケアについて

アフターケアについて

ネットショップは、忙しくてお店に行けないというお客様にとても歓んでご利用いただいていますが、その反面、ネットショップではリアルにコミュニケーションができないことから不安を感じるというお客様もいらっしゃいます。

「カデンシア＋ブライダル」では、従来のネットショップが抱えていた販売後のサポート体制の不備や不安を解消し、安心してお客様にご購入いただき、ご購入後もご満足いただけるようアフターケアをサポートしています。

リアル店舗の安心感

「カデンシア＋ブライダル」は、リアル店舗をもつネットショップです。
お店には、ジュエリーに関する専属アドバイザーが常備していますので、直接ご相談を伺うことも可能です。
ネットでのジュエリーの修理の受け付けやアフターケアはもちろんですが、こうしたリアル店舗でのアフターケアが行えるのも「カデンシア＋ブライダル」ならではの万全なケアシステムです。
ネットでご購入のジュエリーも、どうぞ、遠慮なく店舗にお持ちください。

無料サービス

「カデンシア＋ブライダル」では、ジュエリーをご購入いただいたお客様に感謝の気持ちを込めて、無料サービスをご用意しています。ひとつは、リングのサイズ直しサービスです。

サイズ直し

リングを直接つけてみたらサイズが合わなかった。そういうことは、よくあります。
ぴったりとフィットした着け心地のいいリングを身に着けていただくための、サイズお直しのサービスです。

☆現状のサイズを、大きくあるいは小さくします。
☆サイズの調整は、0.5号単位のハーフサイズも可能です。
☆無料サービスは、ご注文後1年間とさせていただきます。

※特殊なデザイン、形状、加工、石留めを施した商品（エタニティリングまたは、リングのデザインが全周に及ぶもの等）は、サイズ直し範囲が異なる場合やサイズ直しが承れない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

刻印サービス

サイズ直し無料期間中（ご注文後1年間）にサイズ直しをされたお客様に、あらためて刻印をし直すサービスを無料で行っています。サイズを直しても大切なメッセージは新たに刻むことができますので、このサービスをどうぞお気軽にご利用ください。また、マリッジリングにつきましても、ご購入後1年以内は無料で刻印サービスを承ります。

有料サービス

お買い上げいただいたリングを、長く美しく着けていただくために、職人による新品仕上げサービスを行っています。リングの歪みを補正し、傷を取り除き、表面をていねいに研磨することによって、ご購入時の美しい輝きを再現します。生き生きと生き返ったようなリングの輝きに、初心のフレッシュな誓いの気持ちが蘇ってくることでしょう。
記念日やお誕生日など、お二人の節目にぜひご利用ください。

※「カデンシア＋ブライダル」でご購入のリングに限らせていただきます。
※傷の深さによっては、すべてを取り除くことができませんのでご了承ください。