お客様の声
大切なもの。それはお客様の笑顔です。わたし達「カデンシア＋ブライダル」は、お客様ひとりひとりの声を大切にし、お客様の声を直接お聞かせいただけることでお客様の笑顔を大切にする精神を忘れずに、より良いサービス、より良い商品をお届けしてまいります。
商品についてのお客様の声
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総合評価 ★★★
想像以上に綺麗な輝きでした。
2011/08/26 岐阜県 29歳 女性
デザインで色々悩み、何度もサンプルリングをお借りしてしまい、
また、その度に親切丁寧な対応をしてくれて、とっても感謝しています。
色々悩んだ結果、やっぱり第一印象のデザインで決めました。
サンプルリングを手にしながら、電話でダイヤモンドの事や本物のプラチナの
着け心地なども伺いましたが、やっぱり本物のダイヤモンドは輝きが
違いますね!!!
想像していた以上の出来上がりで、とっても満足しています。
サイズもアドバイス通り、お借りしたリングゲージのワンサイズ下にして
ぴったりでした。
この度のいろいろな対応に本当に感謝します。
ありがとうございました!
「カデンシア＋ブライダル」からのメッセージ
ご丁寧なメッセージありがとうございます。
一生に一度の記念のお品物ですので、お客様が納得のいくまで
サポートさせていただく事を心がけています。
そしてこのような温かいお言葉や感謝のお言葉を励みに、
更に前進する事をスタッフと共有しております。
工房直営・ダイヤモンド直輸入という最大のメリットを
これからもたくさんのお客様の為に生かしてまいりますので
今後とも、カデンシア+ブライダルをよろしくお願い申しあげます。
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利用してよかったです!
2011/08/23 奈良県 31歳 男性
ネットを使ってこんなに高価な買い物をしたのは初めてでした。
はっきり言って、ダイヤの事など殆ど無知で、電話での問合せに
とっても親切に説明してくれて、本当にありがとうございました。
発注前から、メールでの問合せの対応が素早かったのですが、
商品発送のメールや細かいアフターの案内まであり、
安心して買うことが出来ました。
彼女は夏はむくみやすいようですので、サイズ直し1年間無料というサービスは
工房直営ならではのすばらしいサービスだと思います。
知り合いにも自信をを持ってすすめられるし、
末永いお付き合いができそうです。「カデンシア＋ブライダル」からのメッセージ
カデンシア+ブライダルの八木澤でございます。
ご投稿いただき有難うございます。
顔の見えないネット販売ですので、お客さまを不安にさせない事を
心がけております。
どのような些細なことでも気になる点がございましたら、
なんなりとご指摘くださいませ。
今後のサービス改善に役立たせていただきます。
こちらこそ末永いお付き合いを宜しくお願いいたします!!
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結婚10年目の感謝の証です。
2011/08/09 山口県 41歳 男性
結婚10周年でやっと買ってあげる事が出来ました。
子供がいるとなかなか夫婦で宝石屋さんでゆっくり見ることができず、
ネットであれこれ調べていたらカデンシアのサイトに出会いました。
サイトを見ながらスタッフの方に色々伺い、とても親切にアドバイスいただき、
妻の理想的なデザインに出会えました。
届いてすぐに、10周年の感謝の気持ちを込めて、妻の指にはめてあげました。
20周年にまた何か相談するかも知れませんがその際も宜しくお願いいたします。「カデンシア＋ブライダル」からのメッセージ
カデンシア+ブライダルの八木澤でございます。
喜びの声を聞かせていただき、私たちもとっても嬉しく、
今後の励みにもなります。
ずっと長くつけていただく為にも、結婚20周年で、
新品仕上げなどいかがでしょうか。
現在の輝きが元通りになります。
是非10年後のご連絡お待ち申し上げております。
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こんなにも安いとは驚きです!
2011/08/02 長崎県 29歳 男性
そろそろ結婚かなって二人とも意識していました。
二人で会う時間も自然に宝石店に立ち寄る機会も増え
彼女の気に入ったデザインもなんとなく偏っていたので
いつか内緒で買おうと決めていました。
宝石は全く無知なので、ネットで色々調べていたら
カデンシア+ブライダルのサイトに出会い
価格の違いに衝撃を覚えました。
似たようなデザイン(もしかしたら一緒?)の値段が
宝石店で見た物の半額以下でした。
正直ちょっと疑って、ダイヤの品質と値段をメモし
改めて宝石店に見に行きましたよー。
やっぱり不安でカデンシア+ブライダルに電話であれこれ聞いて
工房直営ならではの価格設定に納得でき、早速注文しました。
もちろん彼女も大喜びです!
彼女は一緒に見に行った宝石店の値段が記憶にあり
「大丈夫!!??」と、気遣いをしてくれました。
一生に一度の贈り物なので、彼女の希望に応えてあられた事が
自分にとっても幸せなことです。
カデンシア+ブライダル、最高です!!!「カデンシア＋ブライダル」からのメッセージ
幸雄様
カデンシア+ブライダルの八木澤です。
一生に一度の贈り物・・・。
だからこそ納得のゆく物を送りたいですよね。
カデンシア+ブライダルは宝石店とは違い、
顔の見えない店舗だけに、皆様に愛されるECサイトでありたいと
願い、日々精進しています。
皆様からの感謝の声を聞けることが工房の職人やダイヤの
買い付けをしているバイヤーの励みとなります。
これからも、たくさんのお客さまから感謝の声をいただけるよう
頑張りますので、今後とも宜しくお願いいたします!
アフターフォローも万全に行ってまいります。
どんな些細なことでも気になる事がございましたら
遠慮なくお申し付けください。
末永くお幸せに・・・。
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指が長く感じます!
2011/07/14 岡山県 29歳 女性
商品を選ぶ決め手になったのが、商品説明の
「朝露が流れるような動きがございますので、より指長効果がでております。」
という台詞!
実際つけると、本当に商品説明通り、指が長く見える気がします!!
始めはネット販売に不安はありましたが、創業や大手百貨店に入っている
という安心感でカデンシア+ブライダルに決めました。
デザイナーさんや職人さんのの想いも伝わってきて、
とっても満足しています。
「カデンシア＋ブライダル」からのメッセージ
Y様
カデンシア+ブライダルの八木澤と申します。
ネットの中で商品の特徴や良さを、お伝えするにはとても難しいことですが、
デザイナーの想いや、今までたくさんのお客さまから頂戴した声をもとに、
商品の特徴をわかりやすく表現するように努力しております。
(かなり悩みます。。。。)
Y様から頂戴したコメントを、今後の励みになるよう、デザイナーと
職人にも伝えさせていただきます。
末永くお幸せに!
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感激されました! 熊本県 28歳
2011/07/01 東京都 28歳 男性
サプライズで送ったのですが、正直とっても不安でした。
指輪なんて買ってあげたことがなかったので、どんなデザインが好みかも
わからなかったし、ダイヤモンドの事も、あんなに細かくグレードが
分かれているなんて・・・・
全く無知だった僕にとっても親切に教えてくれたカデンシアの
スタッフの方にとっても感謝しています。
お蔭様でとっても感激されましたよ!!
本当にありがとうございました。「カデンシア＋ブライダル」からのメッセージ
カデンシア+ブライダルの八木澤です。
サプライズでのプレゼントのお役にたてて、スタッフも
とっても嬉しく思います!
男性一人では宝石屋さんやデパートのブライダルコーナーに
行き辛いですよね。。。
同じ男性として良くわかります。
今の時期は指もむくみやすい時期ですので、サイズが合わなかったり
その他お品物の事でご不安なことがございましたら、
遠慮なくご連絡ください。
末永く、お幸せに!
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毎日眺めています。
2011/05/08 神奈川県 33歳 女性
結婚式はまだちょっと先ですが、結婚に向けて一つ一つかたずけていこうと
指輪も早めに買いました。
受け取った日から、嬉しくて毎日眺めてます。
色々な店を回ってみましたが、この指輪が一番しっくりきて
なんと言ってもカデンシアさんのスタッフの方の対応や説明がとっても
安心でき、この店なら大丈夫!って思い決めました。
私の「お気に入り」そして「オススメ」のお店がまた一軒増えました!!
是非知人にも紹介しますね!
「カデンシア＋ブライダル」からのメッセージ
Taniさま
カデンシア表参道本店の八木澤です。
「お気に入り」「オススメ」の店に選んでいただき感激です!!
Taniさまにご来店いただいた日は、店の前の桜がちょうど満開で
しばらく一緒に見入ってしまいましたね・・・
これから結婚式の準備で忙しくなるでしょうが、その忙しさも
お二人にとっては良い想い出となると思いますよ。
毎日指輪を眺めて「にやっ」と疲れを癒してくださいね!
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第一印象で決めました!
2011/05/01 北海道 29歳 女性
カデンシア+ブライダル様
この度は色々お世話になり、心から感謝しています。
室蘭とういう土地柄、なかなか気に入ったお洒落なデザインが見つからなく
ネットでカデンシアさんを知り、できればお店まで行きたいという気持ちに
なりましたが、時間もお金もかかるしな。。。と思っていたら、
貸し出しサービスがある事を知り感激しました!
やっぱりネットからの注文は写真と現物の違いがあるのではないかと不安でしたが
印象通りで安心しました。
サンプルが届いた日は、彼とわくわくしながら何度も着けさせて頂きました。
写メもいっぱい撮っちゃいましたよ(笑)
お電話で色々アドバイスいただき本当に助かりました。
ありがとうございます!!「カデンシア＋ブライダル」からのメッセージ
ひろこ様
カデンシア+ブライダルの八木澤と申します。
お二人でサンプルリングを見たり着けたり写真を撮ったりと
楽しく過ごした時間も思い出の一つとなると思います。
ご使用されたサイズリングはプレゼントさせていただきますので、
お二人が過ごされた楽しい時間の思い出の一品と思っていただければ
光栄です。
末永くお幸せに!!
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ダイヤがお花に包まれているみたい♪
2011/04/24 静岡県 29歳 女性
ダイヤの留め方にも色々あることを初めて知りました。
ダイヤが大きくみえるし、お花に包まれているみたいでとってもかわいらしいです!
ストッキングにひっかからないので普段でも気にせずつけてます。
正直いろいろなお店やネットを見ましたが、価格の安さもありますが
カデンシアさんが一番デザインがお洒落でしたよ。
これに決めて良かったです!!
色々アドバイスいただきありがとうございました。「カデンシア＋ブライダル」からのメッセージ
智子さま
コメントありがとうございます!
智子さまの声をデザイナーにも伝えますね。
とっても喜ぶと思いますよ!!
お選びいただいたデザインはカデンシア+ブライダルの専属デザイナーが
留め方にこだわったシリーズで、
可愛らしくお花でダイヤモンドを留めています。
横にもお花の細工を施し、隙の無いデザインとなっていますので
色々なライフスタイルでお楽しみくださいませ。
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石が大きく見えて感激です!!
2011/04/17 埼玉県 34歳 女性
先日は、ありがとうございました。
先ほど指輪が届きました。
ウッドのおしゃれな箱をあけた瞬間、「え～すごい!」の一言です!!
本当にキラキラして石がとっても大きく見えて大感激でした。
サイズもぴったりで、二人でしばらくボーっと無言で眺めていました。
カデンシア+ブライダルで決めて本当に良かったと心から感激しています。
だって、他ではぜったいこの価格で買えませんよ。
これからも私たちみたいな感激をたくさんの方々にお届けくださいね。
一生大事にします♪
「カデンシア＋ブライダル」からのメッセージ
YMさま
カデンシア+ブライダルの八木澤と申します。
とっても嬉しくなるコメントありがとうございます!
たくさんの方から、メールやお手紙・お電話・ご来店で感謝のお言葉を頂戴し、私も、もっともっとたくさんの方々の幸せな笑顔が見たいと思っています。
ダイヤモンドがたくさん付いているデザインですので、たまに洗浄することをおすすめいたします。
カデンシアのどの店舗でも結構ですので、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
これからも、たくさんのお客さまに喜んでいただけるよう頑張ります!
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02月04日
大変お世話になりました!
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11月24日
届きました!感動です!
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08月15日
凄く気に入りました! 東京都 38歳 女性
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08月13日
いい買い物でした 岡山県 37歳 男性
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08月11日
ゆがんでしまった婚約指輪と16年前折れてしまったブレスレットがなんと直りました
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12月02日
注文した品物11月30日全部手元にそろいました
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11月10日
お世話になっています
