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FAQ
「クッキーが無効です」エラーについて
当サイトのショッピングカートシステムではブラウザの「クッキー」機能を使用しております。
お客様のブラウザで「クッキーの設定」が有効になっている必要があります。
下記をご参考に設定をご確認ください。
Windowsの場合
Internet Explorer 7.0あるいは、8.0の場合
- 「スタート」、「コントロール パネル」の順にクリックします。
(注: Windows XP クラシック表示の場合、Windows の 「スタート」ボタン、「設定」、「コントロール パネル」の順にクリックします)。 - 「インターネット オプション」アイコンをダブルクリックします。
- 「プライバシー」タブをクリックします。
- 「詳細設定」ボタンをクリックします。
- 「プライバシー設定の詳細」ウィンドウの 「Cookie」セクションにある 「自動 Cookie 処理を上書きする」オプションを選択します。
- 「ファースト パーティの Cookie」の下にある 「受け入れる」または 「ダイアログを表示する」オプションを選択します。
- 「サード パーティの Cookie」の下にある 「受け入れる」または 「ダイアログを表示する」オプションを選択します。
(注: 「ダイアログを表示する」オプションを選択すると、ウェブサイトが Cookie を送信しようとするたびにダイアログが表示され、「OK」をクリックするよう求められます)。 - 「インターネット オプション」ウィンドウで 「OK」をクリックして終了します。
- 「ツール」メニューから「インターネットオプション」を選択します。
- 「プライバシー」タブをクリックします。
- 「インポート」ボタン横の「詳細設定」項目のを選択します。
- 「自動cookie処理を上書きする」のチェックボタンにチェックをいれます。
「ファーストパーティーのcookie」「受け入れる」、「サードパーティーのcookie」「受け入れる」を選択します。
- 「ツール」、「オプション」の順にクリックします。
- 上部パネルにある 「プライバシー」をクリックします。
- 「Firefox に」を 「記憶させる履歴を詳細設定する」に設定します。
- 「サイトから送られてきた Cookie を保存する」を、Cookie を有効にする場合はオン、無効にする場合はオフにします。
- 「OK」をクリックします。
Macintoshの場合
Safariの場合
- 「Safari」ドロップダウン メニューをクリックします。
- 「環境設定」をクリックします。
- 上部パネルにある 「セキュリティ」をクリックします。
- 「Cookie の受け入れ」にある 「訪問したページのサーバーからのみ受け入れる」オプションを選択します。
Cookie が有効になっていることを確認しても、ブラウザの Cookie 機能がオフになっているというエラー メッセージが表示される場合は、新しいブラウザ ウィンドウを開いてみてください。同じブラウザでタブを使用すると、Cookie が更新されない場合があります。
- 「Firefox」ドロップダウン メニューをクリックします。
- 「環境設定」をクリックします。
- 「プライバシー」をクリックします。
- 「Firefox に」を 「記憶させる履歴を詳細設定する」に設定します。
- 「サイトから送られてきた Cookie を保存する」を、Cookie を有効にする場合はオン、無効にする場合はオフにします。
- ウィンドウを閉じます。